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Qu'est-ce que SendApp ?

SendApp est une plateforme qui vous permet d'utiliser WhatsApp (et plus encore) pour le marketing, le support client et les notifications de manière organisée, rapide et mesurable. Vous pouvez envoyer des messages à vos clients, automatiser les réponses grâce à l'IA, intégrer votre solution e-commerce/CRM et, si nécessaire, utiliser… API officielles Utilisez WhatsApp pour les e-mails volumineux et les contacts non enregistrés, effectuez vos réservations avec Google Agenda et ne perdez plus jamais un client.

Essai gratuit

Cas réels

TIM, Wind, Euronics → Agent SendApp + Canal WhatsApp officiel + IA

Besoins en termes simples : Envoyez de nombreux messages, même à des personnes qui ne sont pas enregistrées dans votre carnet d'adresses ; obtenez des réponses rapides et maintenez l'ordre dans le travail de votre équipe.

La solution : SendApp Agent utiliser le chaîne WhatsApp officielle et leIntelligence artificielle Répondre immédiatement et trier les demandes.

Que font-ils concrètement :

  • Campagnes de listes importantes: messages d'information ou de promotion envoyés simultanément à un grand nombre de personnes.

  • Avis importants: confirmations de commande, rendez-vous avec Google Agenda, garanties, suivi des expéditions.

  • Assistance client intelligenteL'IA répond aux clients et les guide vers des services ou des achats.

  • Travail d'équipe ordonnéPlusieurs opérateurs dans la même case, tout est tracé et clair.

Essai gratuit

Cas réels

Tecnocasa, Yves Rocher, Generali → SendApp Official (Chaîne WhatsApp officielle)

Besoins en termes simples : Envoyez des messages de manière sécurisée et fiable, même vers des numéros non enregistrés ; connectez WhatsApp à votre système de gestion, votre CRM ou votre plateforme e-commerce ; gérez plusieurs opérateurs.

La solution : SendApp Official, conçu pour les entreprises structurées qui souhaitent chaîne WhatsApp officielle avec toutes les connexions à vos systèmes.

Que font-ils concrètement :

  • Inscription et consentement contacts, campagnes à grande échelle, enquêtes de satisfaction.

  • Links avec des systèmes internes pour avoir toujours des données à jour.

  • IA optionnelle pour obtenir rapidement des réponses aux questions fréquemment posées et pour orienter les demandes vers le service compétent.

Essai gratuit
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Sendapp couvre tous vos besoins professionnels

  • Restaurant/bar local
    Objectif : Promotions hebdomadaires, menus et événements pour les clients existants
    Conseiller: SendApp Agent (+ AI (Pour les réservations et les réponses 24h/24 et 7j/7)

  • Chaîne de salles de sport/centres de beauté
    Objectif : rappels de rendez-vous, forfaits, ventes additionnelles auprès des contacts existants
    Conseiller: SendApp Cloud ou SendApp Desktop

     

  • commerce électronique moyen
    Objectif : notifications de commande, récupération de panier, campagnes de génération de leads qualifiés
    Conseiller: SendApp Cloud; si une intégration directe est nécessaire : SendApp Connect
    Pour atteindre les numéros et volumes non enregistrés : Agent officiel de SendApp

     

  • Commerce de détail multi-magasins
    Objectif : campagnes nationales, lancement de produit, soutien centralisé
    Conseiller: SendApp Agent (API officielles) + AI

     

  • Assurances/Banques/Services publics
    Objectif : transactions critiques (échéances, OTP, réclamations), haute fiabilité
    Conseiller: Agent officiel de SendApp (+ SMS Gateway (en dernier recours)

  • Écoles/Universités/Organismes publics
    Objectif : communications à de larges listes de diffusion, avertissements/alertes urgentes
    Conseiller: SendApp Official; pour les communautés déjà enregistrées : Nuage

     

  • Start-up SaaS / société de développement logiciel
    Objectif : Intégrer WhatsApp à vos flux/applications sans frais supplémentaires par message
    Conseiller: SendApp Connect; lors de l'extension ou de la mise en œuvre d'actions de sensibilisation : Officiel/Agent

     

  • agences immobilières
    Objectif : Assurer le suivi des contacts, rendez-vous et mises à jour déjà établis
    Conseiller: SendApp Cloud (+ AI (pour la préqualification des prospects)

  • cabinets médicaux/cliniques
    Objectif : rappel, pré-triage, résultats/indications
    Conseiller: SendApp Cloud; pour l'envoi en masse à des numéros non enregistrés : Officiel

     

  • Événements/foires
    Objectif : gestion de bases de données volumineuses, informations logistiques et billetterie
    Conseiller: Agent officiel de SendApp; communauté post-événement : Nuage